Posso cancellare il mio ordine?

Quando si effettua un ordine, le informazioni relative all'ordine vengono automaticamente inviate al sistema SNS Helper per l'elaborazione dell'ordine.

Pertanto, l'annullamento e il rimborso dell'ordine sono possibili solo quando il sistema stabilisce che l'ordine non può essere evaso.


Tuttavia, se la transazione non inizia nemmeno dopo 3 giorni dall'ordine, l'acquirente può richiedere la cancellazione.

Se l'azienda decide che è impossibile evadere l'ordine (se la transazione non può essere avviata per più di 3 giorni) e annulla l'ordine, l'importo pagato per l'acquisto sarà rimborsato al saldo dell'acquirente.


# Se l'ordine viene annullato, verrà automaticamente rimborsato.

# Gli ordini in corso e quelli completati non possono essere cancellati o rimborsati.

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