Posso cancellare il mio ordine?
Quando si effettua un ordine, le informazioni relative all'ordine vengono automaticamente inviate al sistema SNS Helper per l'elaborazione dell'ordine.
Pertanto, l'annullamento e il rimborso dell'ordine sono possibili solo quando il sistema stabilisce che l'ordine non può essere evaso.
Tuttavia, se la transazione non inizia nemmeno dopo 3 giorni dall'ordine, l'acquirente può richiedere la cancellazione.
Se l'azienda decide che è impossibile evadere l'ordine (se la transazione non può essere avviata per più di 3 giorni) e annulla l'ordine, l'importo pagato per l'acquisto sarà rimborsato al saldo dell'acquirente.
# Se l'ordine viene annullato, verrà automaticamente rimborsato.
# Gli ordini in corso e quelli completati non possono essere cancellati o rimborsati.